自 2021 年 11 月至今以來，一德新能源售后團隊，克服新冠疫情造成的出 行困難，采取現(xiàn)場排查+遠程分析數(shù)據(jù)的模式，售后工程師數(shù)次定期深入設(shè)備 現(xiàn)場，排查現(xiàn)場運行安全故障，專項保障團隊利用遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，隨時掌 握供暖運行的各項參數(shù)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行，供暖溫度達到標準。

 

 

       冬奧會適逢農(nóng)歷虎年春節(jié)，專項保障團隊為此制定了春節(jié)長假的特別售后 預(yù)案，即全天候 24 小時響應(yīng)機制，時時保持站房與售后團隊通訊暢通，定時 關(guān)注設(shè)備運行，及時在第一時間響應(yīng)，以用戶為中心的核心理念和為大局服務(wù) 的奉獻精神，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任和擔(dān)當。

 

 

       八達嶺長城站供暖工程于 2019 年 12 月完成施工及項目驗收。站房供暖面 積約 2 萬平米，采用由一德新能源自主研發(fā)的二氧化碳（復(fù)疊）熱泵技術(shù)及設(shè) 備、系統(tǒng)，穩(wěn)定、安全運行兩年以來，以低碳、節(jié)能、綠色的高效能綜合表現(xiàn)， 贏得了相關(guān)各方的高度評價。

 

       與此同時，作為冬奧會重要的交通站房工程，同時也是目前世界埋深最大 的高鐵地下車站，選擇一德新能源作為供暖設(shè)備系統(tǒng)的供應(yīng)商，既是對一德新 能源的高度認可，也是對企業(yè)的信任和激勵。為此，我們相信，在小我融入大 我的使命感召之下，以切實行動助力冬奧會成功舉辦，為偉大祖國的繁榮昌盛， 做出應(yīng)有的貢獻。